konka电视有显示没视频,康佳网络电视视频界面不显示怎么办，求大神。其他的都正常？

网络问题吧，检查网络是否正常,最好使用电信或者联通，其他网络基本上不行。

康佳电视显示视频不存在或无法播放怎么办？

1、如果电视机是网络电视机，在联网播放影片时出现该提示则表明当前的影片片源有问题，电视机无法播放，有可能是影片本身有错误打不开，也有可能是影片的格式电视机的播放器无法兼容播放；一般点播其他影片观看即可解决问题； 2、如果电视机的USB接口连接了U盘播放影片时出现该提示，则表明当前的影片格式无法兼容，电视机无法播放；一般可以通过更换其他影片观看或者将该影片通过格式转换软件转换成兼容的格式，如AVI；RM；RMVB；MP4等主流视频格式，然后再播放即可。

　　　　　　　　　　　　　　解决方法如下：

第一步：用遥控器给电视机关机拔掉电源线放置电视2-3分钟；

第二步：2.3分钟后重新连接电源线开机，进入smarthub-工具-设置-复位-0000-确认；

第三步：复位之后稍等片刻会提示您有一个协议，您确定即可，确定协议之后会有升级smarthub的提示信息，您再次确认即可

温馨提示：升级过程中，请您耐心等待，期间，您可以正常观看电视，建议您不要进入smarthub，电视升级完成之后会提示您升级完成，升级过程中可以使用遥控器关机，但不可将电视机断电断网。