新消费方式悄然兴起 家电流行整套购买

　 盘点2006年中国家电行业，不难看出家电消费正步入品质消费阶段，这主要表现在消费者购买时的品牌化倾向和整套化购买的迹象上，尤其是整套购买方式的推出，作为当今家电市场崭新的营销方式格外引人注目。

　　欧美兴起新购买模式

　　从国外市场来看，购买整套家电已不是新鲜事，欧美Familyline的家电购买模式早已大受欢迎，超过30%的家电消费者选择这种购买模式。Familyline即国内所指的整套家电，几款家电的风格、颜色统一，且有专门的细节设计。

　　作为整套家电升级版的Smarthome家居模式就是国内所说的智能家居，源于美国。Smarthome是一个过程或一个系统，利用先进的网络通讯技术、电力自动化技术、计算机技术、无线电技术，将与居家生活有关的各种家电、设备有机地结合在一起，通过网络化的综合管理，让居家生活更轻松。然而实现智能家居的主要瓶颈在于，传统的单一家电不具备同步升级功能，而整套家电出厂的时候就设有相互匹配的升级端口。这也是整套家电在欧美流行的另一重要原因。

　 水涨船高整套家电稀缺

　　据零点研究咨询集团对上海、广州、北京三地居民进行的定量调查显示：约80%的购房者都会为自己的新居整套购置家电。另据调查显示：2006年我国结婚人数超过1000万对，平均每个新婚家庭的家用电器消费为16533元，其中绝大多数都是一次性购买齐所有家电。

　　面对如此巨大的整套家电市场，家电企业纷纷打着整套名头进行宣传。为避免鱼龙混杂，使消费者对整套家电有更清晰的理解，去年，中国标准化<?协会专门制定了《整套家电标准》。标准规定整套家电应该达到四统一，既产品外观、功能、送货安装、售后服务的统一，以解决消费者对产品外观与家居环境不协调的顾虑，以及对送货安装、售后服务不及时不到位的担忧。

　　但是，《整套家电标准》推出后却很少有企业能够达到标准。对此，中国标准化协会相关负责人分析说，首先，绝大多数国内企业产品线太短，只能够生产其中部分家电产品，难以支撑起整套家电对家电品类齐全的要求；其次，整套家电要求时尚、风格统一，但是，一些国内企业的研发落后于消费者的时尚需求，不能够真正满足消费者对家电更高层次需求；另外，一些国际知名企业虽早就在其本国推出了整套家电，但在中国市场由于其网络不健全，很难达到整套家电所需要的整套服务、维修要求。因此，要开展整套家电营销还需要做许多基础建设。

　 打造全新家电消费方式

　　国内整套家电营销的始作俑者是海尔。去年，海尔以庞大的产品线及完备的服务体系为基础，率先发力整套家电营销，并于去年9月25日成为惟一达到整套标准的家电企业。至此，整套家电营销开始走入广大消费者的视野。

　　据了解，为消费者带来“省时、省心、省力”及“时尚、个性、品位”的全新家电消费方式，是海尔整套家电营销的目标。海尔不仅产品做到统一设计、统一规划，还推出包括VIP整套家电导购专家在内的一系列服务创新。据了解，海尔推出整套家电仅仅3个月的时间就已销售10万套。

　　有分析显示，整套家电的推出，一方面预示着中国整套家电时尚浪潮的到来，另一方面也将带动整个家电行业开始着手生产整套家电，成为指引2007年中国家电生产、购买潮流的新路标。