团购家具警惕:高标价低折扣的陷阱
更新时间:2024-06-16 09:16:53 •阅读:18
[提要]随着各色家居网、团购网的涌现,组织团购活动逐渐成为建材和家具行业新的营销手段。目前,由网站和专业团购公司组织的'一站式团购'比较流行,其操作方法一般是在酒店或卖场租借一个场地,给不同品牌提供'展位'销售,这种方式也被称为'酒店式团购'。 品牌鱼目混珠、售后服务缩水等也需留意,另未看到实样莫急于付全款
随着各色家居网、团购网的涌现,组织团购活动逐渐成为建材和家具行业新的营销手段。目前,由网站和专业团购公司组织的'一站式团购'比较流行,其操作方法一般是在酒店或卖场租借一个场地,给不同品牌提供'展位'销售,这种方式也被称为'酒店式团购'。
有业内人士透露,参加团购不一定省钱,由于其一般缺少监管和规范机制,无疑给一些不良商家提供了设陷阱的空间,比如'高标价低折扣'等,另外,一味强调省钱,则可能迫使商家降低服务质量。
团购乱象
1、高标价低折扣
肖先生不久前在一个团购活动上买了一张布艺床,原价6000多元,有6折优惠。之后在某卖场看到同样产品,标价竟比团购现场少了1000元,还可打7折,一算之下,比团购还便宜100元。乐从某卖场王经理认为,相比卖场,'酒店式团购'中'高标价低折扣'的情况更难规范,家电、汽车等可以在网上查到价格,但家具却很难,'明码虚价'一直是家具行业的诟病。
2、品牌鱼目混珠
某知名沙发品牌经销商朱先生告诉记者,他们之前参加过一次团购活动,发现参加的商家除了小部分的一线品牌,还有不少不知名厂商参与。朱先生表示,因为主办方缺少对参展品牌筛选和鉴定环节,不排除有些商家为追求短期效益,销售产品之后'走佬'的情况。
3、售后服务缩水
团购活动几乎无一例外强调帮业主省钱。但过分追求优惠,有些商家可能就会降低服务品质。如原先的价格可包送货和安装,'优惠'后就不含这些环节的费用了。
4、组织者吃回扣
除了'酒店式团购'活动,网友也常自发组织团购活动。一方面商家给予的折扣有限,另一方面,有时还出现'团长'吃回扣的情况。
支招
团购活动存在不少风险和消费陷阱,但并非一无是处,如可节省时间。团购之前只要多学几招'防身术',就能跳过陷阱,找到馅饼。
参加有第三方监管的团购
据了解,大部分业主参加团购就是冲着'优惠'二字,但有业内人士提醒,其实比价格更重要的是产品的质量和售后服务。
乐从某卖场的王经理表示,家具'货不对板'的情况时有发生,所以参加团购时,要确保团购的组织者有第三方的监管或提供保障,如与大卖场合作的团购。万一出现售后服务等问题,就不会投诉无门。而那些自发组织的团购活动,除非很熟悉的人一起参加,否则最好不要掺和其中。
折扣过低需要警惕
某知名沙发品牌经理朱先生透露,团购产品的价格为厂家单方面定价,一些厂家会抬高价格,再给一个大折扣,最终成交价格其实并不便宜。如果产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货和次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
签合同要注明产品材质、产地等
朱先生表示,现在很多来参加团购的商家都只带几款样品,大部分消费者在团购现场看不到实样。这种情况下,即使商家给的价格很优惠,也不能交全款,可以考虑缴纳少量定金。'交付定金之后会有几天的时间让消费者作最终决定,消费者最好再到商家的实体店看现货。'
如果现场签合同,一定要注明产品的材质、产地、等级。验收时要多加留意,保留发票、单据,甚至谈话记录等相关单据,以便于事后退货或者维权。
提醒
记得将补充协议写进购买合同
顺德消委会建议,消费者参加团购时切记要保留发票和单据,并将与商家之间的补充协议写进购买合同。如出现消费纠纷,消费者可以通过以下几种途径维权:1.与经营者协商解决。2.消费者请求消费者协会调节。3.向有关行政部门申诉。4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5.向人民法院提出诉讼。
随着各色家居网、团购网的涌现,组织团购活动逐渐成为建材和家具行业新的营销手段。目前,由网站和专业团购公司组织的'一站式团购'比较流行,其操作方法一般是在酒店或卖场租借一个场地,给不同品牌提供'展位'销售,这种方式也被称为'酒店式团购'。
有业内人士透露,参加团购不一定省钱,由于其一般缺少监管和规范机制,无疑给一些不良商家提供了设陷阱的空间,比如'高标价低折扣'等,另外,一味强调省钱,则可能迫使商家降低服务质量。
团购乱象
1、高标价低折扣
肖先生不久前在一个团购活动上买了一张布艺床,原价6000多元,有6折优惠。之后在某卖场看到同样产品,标价竟比团购现场少了1000元,还可打7折,一算之下,比团购还便宜100元。乐从某卖场王经理认为,相比卖场,'酒店式团购'中'高标价低折扣'的情况更难规范,家电、汽车等可以在网上查到价格,但家具却很难,'明码虚价'一直是家具行业的诟病。
2、品牌鱼目混珠
某知名沙发品牌经销商朱先生告诉记者,他们之前参加过一次团购活动,发现参加的商家除了小部分的一线品牌,还有不少不知名厂商参与。朱先生表示,因为主办方缺少对参展品牌筛选和鉴定环节,不排除有些商家为追求短期效益,销售产品之后'走佬'的情况。
3、售后服务缩水
团购活动几乎无一例外强调帮业主省钱。但过分追求优惠,有些商家可能就会降低服务品质。如原先的价格可包送货和安装,'优惠'后就不含这些环节的费用了。
4、组织者吃回扣
除了'酒店式团购'活动,网友也常自发组织团购活动。一方面商家给予的折扣有限,另一方面,有时还出现'团长'吃回扣的情况。
支招
团购活动存在不少风险和消费陷阱,但并非一无是处,如可节省时间。团购之前只要多学几招'防身术',就能跳过陷阱,找到馅饼。
参加有第三方监管的团购
据了解,大部分业主参加团购就是冲着'优惠'二字,但有业内人士提醒,其实比价格更重要的是产品的质量和售后服务。
乐从某卖场的王经理表示,家具'货不对板'的情况时有发生,所以参加团购时,要确保团购的组织者有第三方的监管或提供保障,如与大卖场合作的团购。万一出现售后服务等问题,就不会投诉无门。而那些自发组织的团购活动,除非很熟悉的人一起参加,否则最好不要掺和其中。
折扣过低需要警惕
某知名沙发品牌经理朱先生透露,团购产品的价格为厂家单方面定价,一些厂家会抬高价格,再给一个大折扣,最终成交价格其实并不便宜。如果产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货和次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
签合同要注明产品材质、产地等
朱先生表示,现在很多来参加团购的商家都只带几款样品,大部分消费者在团购现场看不到实样。这种情况下,即使商家给的价格很优惠,也不能交全款,可以考虑缴纳少量定金。'交付定金之后会有几天的时间让消费者作最终决定,消费者最好再到商家的实体店看现货。'
如果现场签合同,一定要注明产品的材质、产地、等级。验收时要多加留意,保留发票、单据,甚至谈话记录等相关单据,以便于事后退货或者维权。
提醒
记得将补充协议写进购买合同
顺德消委会建议,消费者参加团购时切记要保留发票和单据,并将与商家之间的补充协议写进购买合同。如出现消费纠纷,消费者可以通过以下几种途径维权:1.与经营者协商解决。2.消费者请求消费者协会调节。3.向有关行政部门申诉。4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5.向人民法院提出诉讼。